Доставка и оплата

-Доставка и оплата

Заказы принимаются ежедневно и 24 часа. Большинство заказов доставляются на следующий либо через день. Удобное время для получения заказа необходимо указать в комментарии к заказу, либо оператору при подтверждении заказа.

Заказы принятые после 20:00 будут обработаны на следующий день после 10:00

Мы доставляем по городу Москва и Московской области.

Для заказов стоимостью до 3000 руб., доставка составляет 250 руб. в пределах МКАД.
Для заказов стоимостью от 3000 руб., доставка составляет 150 руб. в пределах МКАД.
Для заказов стоимостью более 5000 руб., доставка бесплатная внутри МКАД.

Стоимость доставки за МКАД и по Московской области от 350 руб, уточняйте у оператора.

Доставка температурно лабильных препаратов осуществляется несколько раза в неделю по предварительному согласованию с менеджером

Другие способы получения отправлений

Мы являемся партнером сети автоматизированных пунктов выдачи Pickpoint, при оформлении заказа вы можете выбрать ближайший к вам постамат. После того как ваш заказ будет оформлен и мы передадим его в Pickpoint, к вам придет СМС с указание кода для получения отправления.

Отправка товаров через службу доставки Pickpoint возможна только после 100% предоплаты.
При осуществлении и оплате заказа до 14.00 (по Москве) текущего рабочего дня заказ отправляется день в день, при создании и/или оплате заказа после 14.00 (по Москве) отправка заказа осуществляется на следующий рабочий день.

В выходные дни отправка заказов через Pickpoint не осуществляется!

Порядок обмена/возврата

Отказаться от доставленного заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:

доставленный товар не соответствует заказанному;
товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).

Товар может быть возвращен только в момент доставки.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
лекарственные средства для животных и людей;
парфюмерно-косметические товары.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Оплата картой

Для выбора оплаты товара с помощью карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

JCB_Cards.svg.png

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB

Каталог